Verzenden

Voordat de artikelen verzonden worden, vindt er een zorgvuldige controle van de goederen plaats. De verzending gaat volgens de PostNL tarieven. Bij door de klant ingegeven onjuiste of incomplete adressen, waarbij de bestelling retour komt, verzenden we opnieuw tegen nogmaals vergoeden van de verzendkosten.

Retour

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd indien het artikel in ongeschonden staat retourneerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 4,50 per verzending, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat, ongeopend (verzegeld) en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via sales@dogzine.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.